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Condiciones de venta

Envíos

 

Costes y tiempos de envío

Los envíos a España peninsular inferiores a 130€, tendrán un coste de 4,99€ y se mandan en servicio de mensajería 24/48h.

Los envíos a Baleares inferiores a 130€ tendrán un coste de 8,99€ y se mandan en servicio de mensajería 48/72h.

Los envíos a Portugal tendrán un coste de 5,99€ y se mandan en servicio de mensajería 48/72h.

Todos los pedidos que se realicen antes de las 16h de un día laborable, se procesan y envían ese mismo día. Los pedidos realizados a partir de las 16h o en fines de semana o festivos, se procesan y envían el siguiente día laborable.

Envío gratuito a partir de 130€

Los pedidos que tengan un importe igual o superior a 130€ se enviarán de forma gratuita, asumiendo My Pretty Table los costes del transporte. Esta oferta es válida para España y Portugal.

Canarias, Ceuta y Melilla

Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Envíos internacionales

Actualmente sólo se realizan envíos internacionales a Portugal, con los costes y tiempos descritos arriba. Si se encuentra ud. en otro país de la Unión Europea, puede escribirnos para que estudiemos la posibilidad de enviarlo y le calculemos el coste del transporte.

Modalidades de pago

 

Puedes elegir entre las siguientes formas de pago para realizar tus pedidos:

Pago por adelantado mediante transferencia bancaria:

Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido, con el listado de productos, los datos personales que hayas introducido y la información para realizar el ingreso o transferencia. Puedes realizar el pago de tu pedido a través de ingreso o transferencia bancaria, para ello deberás hacer un pago en la cuenta de BBVA ES22 0182 0481 6902 0005 9203 indicando en concepto PRETTY seguido de tu número de pedido (p. ej: PRETTY pedido nº 01234).

Una vez que el pago sea efectivo en esta cuenta bancaria se procederá al envío del mismo, si realizas el pago a través de una entidad bancaria diferente a BBVA, puedes enviar el comprobante del pago a clientes@myprettytable.com.

Pago mediante tarjeta de crédito o débito

Puedes elegir el pago mediante tarjeta de crédito o débito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa y Mastercard protegidas por Verified Visa. Si tu tarjeta no está registrada por Verified Visa, deberás consultar con tu banco o caja para poder registrarla. Recuerda que puedes pagar con Visa a través de PayPal sin estar registrado/a.
El pago se realiza a través de la plataforma segura de BBVA (Servired).

Pago a través de PayPal:

Serás redireccionado a la plataforma segura de PayPal. Una vez en ella, sólo tendrás que introducir tu usuario y contraseña para realizar el pago.
Una vez finalizado volverás a My Pretty Table.

Devoluciones

 

Por errores o desperfectos en el envío

Si al recibir el paquete observas algún desperfecto en los artículos o algún error que hayamos podido cometer al preparar tu pedido, debes comunicárnoslo a través del formulario de contacto o al correo hola[arroba]myprettytable.com en las siguientes 24h a la recepción del mismo. Si se trata de desperfectos en el paquete, es imprescindible que nos mandes fotos. Nos pondremos en contacto contigo de inmediato para arreglarlo lo antes posible y sin que suponga ningún coste para ti.

Por no conformidad con los artículos

Si al recibir el paquete observas que los artículos no son como querías o ya no los necesitas, debes contactarnos en las siguientes 24h a la recepción del envío. Te mandaremos un correo electrónico con las instrucciones y la dirección para que nos devuelvas el paquete. Es imprescindible que todos los artículos estén en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original. Una vez revisados los artículos, se procederá a la devolución del importe de dichos artículos.